**مدیریت بازاریابی** فرآیندی است که به وسیله آن، سازمان‌ها برای ایجاد، **ارتباط**، **ارائه** و **تبادل** پیشنهادات ارزشمند برای مشتریان، با هدف برآوردن نیازها و خواسته‌های آنها، برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل می‌کنند.
این فرآیند شامل فعالیتهای مختلفی مانند **تحقیقات بازار**، **تعیین بازار هدف**، **توسعه محصول**، **قیمت‌گذاری**، **توزیع**، **ارتباطات بازاریابی** و **فروش** می‌شود.
4 طرح تحقیق و تحلیل تجربی
4.1 طراحی متغیر و اندازه گیری
یک پرسشنامه ساختاری برای اندازه گیری ساختارها (پس از اصلاحات و دستورالعمل های متناسب با مشخصات پیشینه تحقیق) استفاده شد. این پرسشنامه شامل دو بخش است: مشخصات دموگرافیک و موارد اندازه گیری. در این مقاله ، وب سایت آنلاین ویدیوی VIP به عنوان هدف مورد استفاده قرار می گیرد و موارد اندازه گیری متغیر را شامل می شود که دارای CE ، PV و قصد خرید مداوم است. اندازه CE برای مطالعه حاضر بر اساس مقیاس هولبیک [I L] انتخاب شد. موارد مربوط به PV براساس مقیاس در اوربی و لی[16] بنا شده است. مقیاس قصد خرید مداوم نیز بر اساس باتارچی[4] و لین و همکاران (2012) است. پس از پیش آزمون و تنظیم ، این پرسشنامه موارد نهایی را تعیین می کند (به جدول 2 مراجعه کنید).
بینش ها یا دانش مشتری در چارچوب ارائه شده، از دانش جایگیر شده در قابلیت های مربوط به تحلیل اطلاعات مشتری یک شرکت، متمایز است. اولی به دانش[1] به صورت درک[2] اشاره دارد (دانستن اینکه، چیزی به چه معناست) و دومی به دانش به صورت فوت و فن[3] اشاره دارد (دانستن نحوه انجام کاری) (کوگات و زاندر، 1992 را ملاحظه نمایید). مفهوم سازی دانش بیرلی، کسلر و کریستنسن به صورت درک اطلاعات و الگوی وابسته اش، به اولی مربوط است. ماهیت ضمنی دانش سازمانی جایگیر شده در قابلیت های یک شرکت، کار را برای رقبا برای تشخیص و یا تکرار (تیس و دیگران، 1997) و انتقال از یک شرکت به شرکت دیگر بدون انتقال مالکیت شرکت یا برخی زیر مجموعه های کامل شرکت که قابلیت ها، درون آنها قرار می گیرد را نسبتا دشوار می سازد.
سفارش ترجمه تخصصی مدیریت بازاریابی
چکیده:
این مطالعه روندی را پیشنهاد میکند که به فروشگاههای آنلاین این امکان را میدهد تا از طریق طبقهبندی مشتریان خود بر اساس دادههای نمودار روانشناسی، به بازاریابی خاص و سفارشی بپردازند. فروشگاههای آنلاین با شناسایی ارزش مشتریان بهنگام طبقه بندی آنها به گروههایی با نیات مشابه برای خرید، بر فعالیتهای پر منفعتتر تمرکز مینماید. بر اساس تحقیقات قبلی که رفتار مشتریان آنلاین را در خصوص خرید کردن تعریف میکرد و توضیح میداد، این تحقیق برای طبقهبندی مشتریان آنلاین از فاکتورهایی استفاده کرد که بر نیت مشتریان برای خرید کردن از وب اثر میگذارد. ما نتایج خوشهبندی نقشه خود سازمان یافته (SOM) و الگوریتم k را در یک مدل واحد تلفیق نمودیم. فروشگاههای آنلاین میتوانند بازاریابی تبلیغاتی را توسعه داده و برای مشتریان الکترونیکی و آنلاین خود که باارزشتر و امیدوارکنندهتر هستند، بر اساس قطعات بازارکه توسط روند ما ارائه گردیده است، خدمات شخصی ارائه نمایند.
لغات کلیدی: طبقهبندی مشتریان، فروشگاه آنلاین، روش و متد نزدیکترین همسایه k، خوشهبندی
سفارش ترجمه تخصصی مدیریت بازاریابی
سفارش ترجمه تخصصی مدیریت بازاریابی
سفارش ترجمه تخصصی مدیریت بازاریابی
بسیاری از محققان(آبوت و همکاران،2001. دسایی و همکاران 2007، جایاچانداران و همکاران 2005، ریالز و پیان 2001) مشاهدات مهمی را در مورد تحلیل داده و کیفیت برای مدیریت ارتباط با مشتریان ارائه کرده اند. یک فاکتور اساسی برای موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتریان ارتباط موثر با داده های مربوط به مشتری برای شار/ز کردن یا بازپرسازی نیاز های مشتریان می باشد. امروزه ، بیشتر مشاغل غرق اطلاعات هستند و CRM در نهایت بر تنظیم دقیق اطلاعات در دانش هوش تجاری برای مدیریت هرچه بیشتر روابط مشتری تمرکز دارد. بنابراین ، کیفیت داده ها توسط محققان به عنوان عامل بالقوه عملکرد CRM در این مطالعه گنجانده شده است که می تواند بر عملکرد سازمان تأثیر بگذارد.
