ترجمه مقاله وفاداری برند و افزایش فروش
با نشان دادن این که کوپن ها دارای برخی مزایای ارتباطی (در فرضیه H3 بیان شده)، هنگام نمونه برداری هستند و بازی ها بیشترین مزایای ارتباطی و سرگرمی را با دارا می باشند، در این مطالعه نشان دادیم که در حوزه سوپرمارکت، مزایای ارتباطی می تواند به طور مستقل از خرید ایجاد گردد (هنینگ – تورا و همکاران، 2002). مزایای ارتباطی درک شده از طریق مواجهه با افزایش فروش متفاوت از مزایای ارتباطی حاصل از برنامه های وفاداری است، چون این برنامه ها منعکس کننده یک رفتار ویژه نیستند (پلیمونی – چابانی و ولی، 2010). محققان اذعان کردند که برند یک اقدام در جهت مصرف کننده می باشد. این مساله سازگار با مطالعاتی درباره سازگاری مزایای ارتباطی با خرده فروشی است (سورا و رویز – مولینا، 2009) که مشتریان در حال درک سطح بالایی از ارتباط اجتماعی با خرده فروشی که سطوح بالاتری از وفاداری را داراست، می باشد. با این حال، در مورد بخت آزمایی، به دلیل عدم قطعیت جایزه، مشاهده کردیم که خطر مانع از تاثیر مزایای سرگرمی و لذت و مزایای ارتباطی می گردد (گولدمیت و آتینر، 2010).
ثبت سفارش ترجمه تخصصی مدیریت بازاریابی
- ۰ نظر
- ۲۵ فروردين ۰۲ ، ۲۳:۲۶
- ۲۴ نمایش